Гарантия

Благодаря нашему обширному опыту в работе с часовыми шкатулками и сейфами, мы гарантируем предоставление исключительно высококачественной продукции для наших клиентов, поскольку сохранение нашей репутации всегда важнее кратковременной выгоды.

Каждое изделие из нашего ассортимента сопровождается гарантией от производителя, длительность которой устанавливается самим производителем или дистрибьютором.

Все наши гарантии соответствуют действующему законодательству, включая Гражданский Кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей». Каждый товар полностью соответствует описанию и характеристикам, представленным в нашем каталоге. Гарантийный срок начинается с даты покупки и указан в сопроводительной документации. Если у вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, не стесняйтесь обращаться в наш сервисный центр.

Наш сервисный центр проводит экспертизу для выявления причин неисправностей и определения характера дефекта, будь то заводской брак или неправильное использование.

В случае обнаружения дефекта после экспертизы, гарантийный ремонт выполняется бесплатно. Однако транспортировка товара в сервисный центр оплачивается покупателем.

Тем не менее, существуют случаи, при которых возврат товара и гарантийный ремонт не предоставляются:

• Товар имеет механические повреждения или следы вскрытия/ремонта.
• Неисправности вызваны воздействием посторонних предметов или жидкостей.
• Электролит вытек из элементов питания.
• Повреждения возникли вследствие стихийных бедствий или аварийных ситуаций.

Кроме того, мы рекомендуем соблюдать следующие правила ухода за шкатулками:

• Храните шкатулку вдали от источников тепла, прямых солнечных лучей и повышенной влажности.
• Очищайте шкатулку мягкой влажной салфеткой.
• Не разбирайте шкатулку самостоятельно и избегайте её падения.